Por favor, comience por elegir el producto que causó la mancha.

Para ello, basta con hacer clic en la casilla "producto". Una lista con los productos Pelikan se mostrará, en la cual podrá elegir el producto en cuestión.
Luego, podrá Ud. elegir por color y superficie a limpiar.

En caso de que todavía tenga el empaque del producto, también puede ingresar el código EAN en el campo con el nombre de "Código EAN".