Garanzia e certificazioni

Pelikan: prodotti di alta qualità

Pelikan vanta 170 anni di esperienza nella produzione di prodotti di alta qualità. L’ampia gamma di prodotti include consumabili per stampanti, come cartucce a getto d'inchiostro, toner per stampanti laser, nastri a trasferimento termico, nastri per macchine da scrivere nonché lucidi e carte speciali. Il nostro marchio è sinonimo di eccellenza: laboratori di ricerca interni, sistemi di gestione della qualità totale e propri centri di produzione garantiscono prodotti sicuri nell’utilizzo e nel funzionamento per qualunque stampante siano destinati.

 

Certificazioni DIN

I consumabili Pelikan Hardcopy sono prodotti con grande attenzione e vengono sottoposti a rigorosi controlli di qualità.

Il riutilizzo delle cartucce Toner ed Ink Jet è strettamente regolato da specifiche norme.

Pelikan Hardcopy è uno dei primi produttori nel mercato dei materiali compatibili ad avere ottenuto le nuove certificazioni DIN 33871-1 per le cartucce Ink Jet e DIN 33870 per le cartucce toner.

 

La norma DIN riconosciuta a livello internazionale è uno standard di qualità e affidabilitàper tutte le cartucce compatibili: produrre secondo le norme DIN significa offrire ai propri consumatori i migliori prodotti in termini di qualità ed affidabilità. Pelikan Hardcopy è stata interpellata dalla commissione internazionale nella definizione di questi standard che vengono pertanto regolarmente rispettati in tutti i suoi centri di produzione.

 

Pelikan è certificata ISO 9001!

Tutte le filiali Pelikan nonché il centro logistico di Düren sono certificati ISO 9001. Il principio base di questo standard per la gestione della qualità è quello di ottimizzare tutti i processi all'interno dell’azienda al fine di garantire la soddisfazione del cliente. È possibile scaricare la certificazione ISO 9001 come file PDF.

 

Garanzia di 3 anni

Pelikan riconosce una garanzia di 3 anni su tutti i toner e le cartucce d'inchiostro Pelikan a partire dalla data di acquisto. E se per caso doveste avere un problema con uno dei nostri prodotti, contattate la nostra assistenza tecnica al n. verde gratuito 800019321. Ulteriori dettagli sono disponibili in download “la nostra garanzia” in formato PDF.

IMPORTANTE:

l’utilizzo dei consumabili Pelikan non fa decadere la garanzia originale della stampante.
La garanzia legale fornita dal produttore della stampante non decade utilizzando i consumabili per stampante Pelikan. Fai valere i tuoi diritti, nel caso in cui questi ti vengano negati per non aver utilizzato i prodotti del produttore della stampante.

Certificazione LGA

Molti toner Pelikan hanno tutti i requisiti per la certificazione "LGA per le sostanze inquinanti". L’icona con il simbolo della certificazione è indicata anche sulle confezioni dei toner. Per ulteriori informazioni su questo argomento, visitate il sito ufficiale LGA.

 

Risultati dei test

La sicurezza degli utilizzatori e la perfetta compatibilità delle nostre cartucce inkjet e toner è stata confermata da enti e istituzioni indipendenti. Stampe nitidissime, colori brillanti ed alta resa sono il motivo per cui i prodotti Hardcopy di Pelikan risultano essere la scelta migliore confermata anche da molti test effettuati da importanti riviste specializzate nonché da organizzazioni a tutela dei consumatori.