Πολιτική απορρήτου.

Γενική πληροφόρηση. .

Ο σκοπός της νομικής ειδοποίησης είναι να πληροφορήσει τους χρήστες της ιστοσελίδας μας για το είδος και την έκταση της συλλογής και χρήσης των προσωπικών δεδομένων προσωπικών πληροφοριών από τον κάτοχο της ιστοσελίδας Pelikan - Η Pelikan παίρνει την προστασία τον προσωπικών σας δεδομένων σοβαρά και την διαχειρίζεται όπως ορίζει ο νόμος. Με την ανάπτυξη και υιοθέτηση νέων τεχνολογιών έτσι αλλάζει και η νομική ειδοποίηση όσον αφορά την διαχείριση προσωπικών δεδομένων στην ιστοσελίδα μας, συνιστούμε τακτική ανάγνωση της πολιτικής μας.
Οι ορισμοί της χρησιμοποιούμενης ορολογίας (π.χ. «προσωπικά δεδομένα» ή «επεξεργασία δεδομένων») βρίσκονται στο άρθρο 4 του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR).

Σκοπός της χρήσης

Οι πληροφορίες που μας παρέχονται, μας βοηθούν να βελτιώνουμε συνεχώς και να σχεδιάζουμε ατομικά τις υπηρεσίες και τα προϊόντα μας. Ο πρωταρχικός σκοπός των δεδομένων είναι να σας επιτρέψουν να χρησιμοποιήσετε την πύλη των καθηγητών μας (π.χ. εγγραφή, λήψη φυλλαδίων). Επιπλέον, χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για την επεξεργασία παραγγελιών, την παράδοση αγαθών, την επεξεργασία πληρωμών και για να σας ενημερώσουμε για παραγγελίες, προϊόντα, υπηρεσίες και προσφορές.

Συλλογή και Επεξεργασία Δεδομένων

Η Pelikan αποθηκεύει τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών της ιστοσελίδας της μόνο κατόπιν άδειας. Επιπλέον, είναι προς το έννομο συμφέρον μας (Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. GDPR) να συλλέγουμε δεδομένα σχετικά με επισκέψεις στον ιστότοπο μας καθώς και την πλήρη διεύθυνση IP, για μέγιστη περίοδο επτά ημερών, προσωρινά και με προστασία πρόσβασης, για την προστασία από επιθέσεις στον κυβερνοχώρο και τη διασφάλιση της σωστής λειτουργίας. Εξαιρέσεις, από αυτή την άποψη, αποτελούν δεδομένα σχετικά με επισκέψεις που είναι απαραίτητες για περαιτέρω διερεύνηση επιθέσεων και ταραχών

Τα δεδομένα που συλλέγονται περιλαμβάνουν:

• την πλήρη διεύθυνση IP του αιτούντος υπολογιστή ημερομηνία και ώρα πρόσβασης
• το όνομα των ζητούμενων δεδομένων ή, αντίστοιχα, του προσφερόμενου ιστότοπου (URL)
• την κατάσταση πρόσβασης (μεταφορά δεδομένων, δεδομένα που δεν βρέθηκαν κ.λπ.)
• την μεταφερόμενη ποσότητα δεδομένων
• την σελίδα από την οποία ζητήθηκαν τα δεδομένα (παραπομπή)
• το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείται (μέσο χρήστη)

Η πρόσβαση σε αυτά τα δεδομένα είναι αυστηρά ρυθμισμένη και επιτρέπεται μόνο για την εξέταση διαταραχών και επιθέσεων. Αυτά τα δεδομένα που σχετίζονται με την εργασία δεν θα συνδέονται με άλλα δεδομένα που συλλέγονται. Θα προσπαθήσουμε να βρούμε το άτομο πίσω από μια διεύθυνση IP μόνο σε περίπτωση παράνομων επιθέσεων. Σε κάθε άλλη περίπτωση, αυτές οι πληροφορίες δεν θα μας αποκαλυφθούν και δεν θα επιχειρήσουμε να αποκτήσουμε πρόσβαση στα δεδομένα του κατόχου μιας διεύθυνσης IP.

Αντιμετώπιση Στοιχείων Επικοινωνίας

Εάν επικοινωνήσετε μαζί μας, ο διαχειριστής του ιστότοπου, μέσω των προσφερόμενων ευκαιριών επικοινωνίας, τα στοιχεία σας στη φόρμα επικοινωνίας, όπως το όνομα, η επιχείρηση, η διεύθυνση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας, η διεύθυνση κατοικίας και ο αριθμός τηλεφώνου σας, θα χρησιμοποιηθούν και θα αποθηκευτούν μόνο για την απάντηση και την επεξεργασία του αιτήματός σας. Αυτά τα δεδομένα δεν θα διαβιβαστούν σε τρίτους χωρίς την άδειά σας.

Ενημερωτικό δελτίο και παρακολούθηση ενημερωτικών δελτίων
Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας θα χρησιμοποιηθεί για δικούς μας διαφημιστικούς σκοπούς, ειδικά για πληροφορίες σχετικά με εμάς, τα προϊόντα και τις προσφορές μας, έως ότου καταργήσετε την εγγραφή σας από το ενημερωτικό δελτίο. Η επεξεργασία γίνεται με βάση το άρθ. 6 (1) lit. έναν GDPR με τη συγκατάθεσή σας. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή χωρίς να επηρεαστεί η νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιείται βάσει της συγκατάθεσης μέχρι το σημείο της ανάκλησης. Μπορείτε να διαγραφείτε από το ενημερωτικό δελτίο ανά πάσα στιγμή χρησιμοποιώντας τον αντίστοιχο σύνδεσμο στο ενημερωτικό δελτίο ή ειδοποιώντας μας. Στη συνέχεια, η διεύθυνση email σας θα αφαιρεθεί από τη λίστα αλληλογραφίας.

Κατά την αποστολή και παρακολούθηση ενημερωτικών δελτίων, διαβιβάζουμε τα δεδομένα σας, ως μέρος της επεξεργασίας παραγγελιών σύμφωνα με το άρθρο. 28 GDPR, στο Sendinblue SAS – 7 rue de Madrid, 75008 Paris, France, το οποίο δεσμεύεται αυστηρά από οδηγίες και είναι συμβατικά υποχρεωμένο σε εμάς. Η επεξεργασία των δεδομένων πραγματοποιείται εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΕΕ).

Διανομή σε τρίτα μέρη/τρίτους

Δεν θα κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης κατοικίας και της διεύθυνσης email σας, σε τρίτους, χωρίς τη ρητή άδειά σας, η οποία μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή. Απλώς για τον σκοπό της επεξεργασίας ορισμένων θεμάτων που σχετίζονται με την επιχείρηση (όπως η αποστολή προϊόντων από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα ή εμπορικού υλικού) θα κοινοποιήσουμε τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για το συγκεκριμένο θέμα (π.χ. διεύθυνση κατοικίας). Τα δεδομένα που κοινοποιούνται στον παραλήπτη για αυτά τα θέματα επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν μόνο για την εκπλήρωση των επαγγελματικών του καθηκόντων. Περαιτέρω χρήση δεν επιτρέπεται.

Ασφάλεια

Έχουμε λάβει τεχνικές και οργανωτικές προφυλάξεις για την προστασία των δεδομένων σας από σκόπιμη ή τυχαία χειραγώγηση, πρόσβαση μη εξουσιοδοτημένων τρίτων, καταστροφή και τροποποίηση.

Η χρήση των cookiess

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί τα λεγόμενα «cookies». Τα cookies είναι μικρά πακέτα δεδομένων που περιέχουν πληροφορίες που αποθηκεύονται στον υπολογιστή, το tablet ή το smartphone σας όταν επισκέπτεστε έναν ιστότοπο. Εξυπηρετεί τον γενικό σκοπό να παρέχει πιο αποτελεσματικό σχεδιασμό και χρήση ιστοσελίδων. Ορισμένα cookie (cookies περιόδου λειτουργίας) διαγράφονται αυτόματα αφού κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας. Άλλα, με τη σειρά τους, (μόνιμα cookies) αρχειοθετούνται στον υπολογιστή σας μέχρι μια συγκεκριμένη ημερομηνία λήξης ή έως ότου αδειάσει η προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησής σας και μας επιτρέπουν να σας αναγνωρίσουμε ως επιστρέφοντα πελάτη του ιστότοπού μας. Ορισμένα cookies αποθηκεύονται επίσης από εξουσιοδοτημένα τρίτα μέρη (cookies τρίτων ή cookies παρακολούθησης). Τέτοια cookies χρησιμοποιούνται για σκοπούς ανάλυσης και μάρκετινγκ, όπως για την καταμέτρηση του αριθμού των φορών πρόσβασης στον ιστότοπο, του χρόνου που αφιερώθηκε εκεί και της διαδρομής του χρήστη εξετάζοντας τους συνδέσμους στους οποίους έγινε κλικ.

Ρυθμίσεις cookie στον υπολογιστή σας

Κατά τις πρώτες επισκέψεις στον ιστότοπό μας, θα ενημερωθείτε για τη χρήση των cookies. Εάν συνεχίσετε την επίσκεψή σας, αποδέχεστε τη χρήση τυπικών cookies στον ιστότοπό μας. Πριν συνεχίσετε, μπορείτε επίσης να μεταβείτε στις ««ρυθμίσεις»«. Θα ανοίξει ένα παράθυρο, όπου θα λάβετε πιο λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τα cookies στον ιστότοπό μας. Απλώς διαβάστε τις περιγραφές των cookie και ορίστε σημάδια πίσω από τα cookies που επιλέγετε να επιτρέπονται για την περίοδο της επίσκεψής σας στον ιστότοπό μας. Λάβετε υπόψη ότι τα ««απαραίτητα cookies»« είναι σχετικά για την καλή λειτουργία του ιστότοπου. Αφού κάνετε τις προσαρμογές σας, μπορείτε να συνεχίσετε την επίσκεψή σας.

Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να αλλάξετε τις ρυθμίσεις cookie εδώ. Επιπλέον, μπορείτε να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας, έτσι ώστε τα cookies να γίνονται αποδεκτά ή να απορρίπτονται ή ώστε να ειδοποιείστε αμέσως μόλις ένα cookie αποθηκευτεί στον υπολογιστή σας.»

Η χρήση του Google Analytics

Σύμφωνα με το άρθ. 6 παρ. 1 λιτ. GDPR, είναι προς το έννομο συμφέρον μας να χρησιμοποιήσουμε την υπηρεσία "Google Analytics", μια υπηρεσία ανάλυσης ιστού που παρέχεται από την Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google")), με σκοπό τη βελτιστοποίηση και αναλύοντας την ιστοσελίδα μας. Το Google Analytics χρησιμοποιεί τα λεγόμενα "cookies", αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στον υπολογιστή σας και αναλύουν τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο. Τα cookies που δημιουργούνται κατά τη χρήση αυτού του ιστότοπου από εσάς μεταφέρονται συνήθως σε έναν διακομιστή της Google που βρίσκεται στις ΗΠΑ και αποθηκεύονται εκεί. Ωστόσο, σε περίπτωση που έχει ενεργοποιηθεί η ανωνυμοποίηση IP σε αυτόν τον ιστότοπο, η διεύθυνση IP σας θα συντμηθεί από την Google στα κράτη μέλη της ΕΕ ή σε άλλα μέρη που έχουν υπογράψει τον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο. Μόνο σε εξαιρετικές περιπτώσεις η πλήρης διεύθυνση IP θα μεταδοθεί πρώτα σε έναν διακομιστή της Google στις Η.Π.Α. και στη συνέχεια θα συντμηθεί. Με εντολή του χειριστή αυτού του ιστότοπου, η Google θα χρησιμοποιήσει αυτές τις πληροφορίες για να αξιολογήσει τη χρήση του ιστότοπου από εσάς, να παρουσιάσει αναφορές σχετικά με τη δραστηριότητα του ιστότοπου και να παρέχει πρόσθετες υπηρεσίες στον χειριστή του ιστότοπου σχετικά με τη χρήση του ιστότοπου και του διαδικτύου. Η διεύθυνση IP που μεταδίδεται από το πρόγραμμα περιήγησής σας που χρησιμοποιείται από το Google Analytics, δεν θα συνδυαστεί με άλλα δεδομένα της Google.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους όρους χρήσης και την προστασία δεδομένων, μεταβείτε στη διεύθυνση  http://www.google.com/analytics/terms/de.html ή αντίστοιχα στη διεύθυνση http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html. Λάβετε υπόψη ότι, σε αυτόν τον ιστότοπο, το Google Analytics έχει επεκταθεί με τον κωδικό "ga('set', 'anonymizeip')", προκειμένου να διασφαλιστεί η ανώνυμη λήψη διευθύνσεων IP (η λεγόμενη κάλυψη IP).

Χρήση του Google AdWords

 Σύμφωνα με το άρθ. 6 παρ. 1 lit. GDPR, ως πελάτες του AdWords, είναι προς το έννομο συμφέρον μας να χρησιμοποιήσουμε την υπηρεσία «Google Conversion Tracking», μια υπηρεσία ανάλυσης που παρέχεται από την Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA («Google»), για το σκοπό της βελτιστοποίησης και ανάλυσης των διαδικτυακών μας προσφορών. Για το σκοπό αυτό, η Google AdWords εγκαθιστά ένα cookie στον υπολογιστή σας (Cookie μετατροπής), σε περίπτωση που έχετε μεταβεί στον ιστότοπό μας μέσω μιας διαφήμισης Google. Αυτά τα cookie λήγουν μετά από 30 ημέρες και δεν χρησιμοποιούνται για προσωπική ταυτοποίηση. Σε περίπτωση που επισκεφτείτε ορισμένες ιστοσελίδες μας και το cookie δεν έχει λήξει ακόμη, εμείς και η Google μπορούμε να αναγνωρίσουμε ότι κάποιος έκανε κλικ στη διαφήμιση και κατά συνέπεια έχει προωθηθεί στον ιστότοπό μας. Κάθε πελάτης του AdWords λαμβάνει ένα διαφορετικό cookie. Με αυτόν τον τρόπο, τα cookie δεν μπορούν να παρακολουθηθούν μέσω των ιστότοπων πελατών του AdWords. Οι πληροφορίες που λαμβάνονται μέσω του cookie μετατροπής εξυπηρετούν το σκοπό της δημιουργίας στατιστικών στοιχείων μετατροπών για τους πελάτες του AdWords πoυ έχουν αποφασίσει να χρησιμοποιήσουν την Παρακολούθηση μετατροπών. Οι πελάτες του AdWords γνωρίζουν τον συνολικό αριθμό των χρηστών που έχουν κάνει κλικ στη διαφήμισή τους και έχουν προωθηθεί σε μια σελίδα που περιέχει μια ετικέτα παρακολούθησης μετατροπών. Ωστόσο, δεν λαμβάνουν πληροφορίες που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την προσωπική αναγνώριση των χρηστών. Εάν δεν επιθυμείτε να λάβετε μέρος στη διαδικασία παρακολούθησης, μπορείτε να επιλέξετε να μην ορίσετε το σχετικό cookie - για παράδειγμα, μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας που γενικά απενεργοποιεί τη ρύθμιση cookie. Μπορείτε επίσης να απενεργοποιήσετε τα cookie για την παρακολούθηση μετατροπών προσαρμόζοντας τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας για να αποκλείσετε τα cookie του τομέα «googleadservices.com». Μπορείτε επίσης να απενεργοποιήσετε τα cookie για την παρακολούθηση μετατροπών επιλέγοντας τη ρύθμιση «απαραίτητα cookie» στις Ρυθμίσεις cookie.

Για περισσότερες πληροφορίες καθώς και για την πολιτική απορρήτου της Google, επισκεφθείτε τη διεύθυνση http://www.google.de/policies/privacy/

Δικαίωμα εναντίωσης.

Μπορείτε να αποκλείσετε την αποθήκευση των cookies επιλέγοντας την αντίστοιχη ρύθμιση του λογισμικού του προγράμματος περιήγησής σας. Σε αυτήν την περίπτωση, ωστόσο, θα θέλαμε να σημειώσουμε ότι είναι πιθανό να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε όλο το φάσμα των λειτουργιών του ιστότοπου. Επιπλέον, μπορείτε να αποκλείσετε το cookie που παρακολουθεί τα προσωπικά σας στοιχεία σχετικά με τον τρόπο χρήσης του ιστότοπου και τα στέλνει στην Google (συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP) καθώς και την επεξεργασία αυτών των πληροφοριών από την Google, κατεβάζοντας και εγκαθιστώντας την ακόλουθη προσθήκη προγράμματος περιήγησης, το οποίο είναι διαθέσιμο από αυτόν τον σύνδεσμο:: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Εναλλακτικά από την προσθήκη του προγράμματος περιήγησης ή όταν χρησιμοποιείτε προγράμματα περιήγησης σε κινητές συσκευές, κάντε κλικ στον ακόλουθο σύνδεσμο και προσαρμόστε τις ρυθμίσεις cookie ανάλογα για να αποτρέψετε οποιαδήποτε μελλοντική απόκτηση δεδομένων από το Google Analytics σε αυτόν τον ιστότοπο (Αυτές οι ρυθμίσεις cookie θα λειτουργούν μόνο για αυτό το πρόγραμμα περιήγησης και μόνο για αυτόν τον τομέα. Διαγράφοντας τα cookies σε αυτό το πρόγραμμα περιήγησης, θα πρέπει να κάνετε ξανά κλικ σε αυτόν τον σύνδεσμο): Απενεργοποιήστε το Google Analytics και την παρακολούθηση μετατροπών του Google AdWords Conversion-Tracking..

Δικαιώματα χρήστη

Ως χρήστης, είναι δικαίωμά σας να λαμβάνετε πληροφορίες που σχετίζονται με τις προσωπικές πληροφορίες που έχουν αποθηκευτεί για εσάς. Έχετε επίσης το δικαίωμα να διορθώσετε ψευδή δεδομένα και να περιορίσετε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων ή να διαγράψετε πλήρως. Εάν ισχύει, μπορείτε επίσης να ασκήσετε το δικαίωμά σας στη φορητότητα των δεδομένων. Εάν υποψιάζεστε ότι τα δεδομένα σας έχουν υποστεί εσφαλμένη επεξεργασία, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια αρχή.

Διαγραφή

Υποθέτοντας ότι δεν έρχεται σε σύγκρουση με τις νόμιμες υποχρεώσεις αποθήκευσης δεδομένων, έχετε το δικαίωμα να διαγράψετε τα προσωπικά σας στοιχεία. Τα αποθηκευμένα δεδομένα θα διαγραφούν σε περίπτωση που δεν χρειάζονται πλέον για την προβλεπόμενη χρήση τους και δεν ισχύουν οι νομοθετικές διατάξεις για την αποθήκευση δεδομένων. Σε περίπτωση που δεν μπορεί να διαγραφεί, λόγω ύπαρξης εκ του νόμου υποχρεώσεων, θα τεθεί σε εφαρμογή περιορισμός επεξεργασίας δεδομένων. Σε αυτή την περίπτωση τα δεδομένα θα αποκλειστούν και δεν θα χρησιμοποιηθούν για άλλους σκοπούς.

Επικοινωνία

Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας, εάν προκύψουν ερωτήσεις σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων.

Χρησιμοποιήστε τα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας:

Pelikan Vertriebsgesellschaft mbH & Co. KG
Datenschutzbeauftragter
Werftstraße 9
30163 Ανόβερο
Γερμανία

Τηλέφωνο: +49-511-6969-0
Email: Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.