Questions fréquemment posées

 

Conseils généraux

 

Aide rapide pour les taches causées par les produits Pelikan

The docteur Pelikan des taches offre une aide rapide pour les taches causées par les produits Pelikan. Avec près de 12 000 solutions aux problèmes de taches, vous êtes sûr de trouver des conseils sur la façon d'éliminer la tache.

En seulement 3 étapes, vous pouvez saisir le problème et trouver une solution adéquate. Bien entendu, vous pouvez imprimer immédiatement toutes les instructions de nettoyage.

Que signifie "imperméable" ?

La norme allemande DIN ISO 12757/Partie 2 définit les normes relatives à la durabilité de la pâte de couleur visible sur le papier lorsqu'elle est exposée à la lumière, aux solutions chimiques et aux styles d'écriture des recharges. Par conséquent, les recharges portant le symbole DIN ont une qualité d'écriture élevée et l'écriture est résistante à l'eau.

Quelle est la différence entre l'encre à dessin et l'encre de Chine ?

L'encre de Chine est composée d'eau, d'un agent liant (ou véhicule), la gomme-laque, et de pigments inaltérables pour donner la couleur.

L'encre à dessin, contrairement à l'encre, est toujours résistante à la lumière. Domaines d'application : dessin, documents (indélébiles), calligraphie.

Quelle est la différence entre les crayons 762 et 772 ?

Marqueur crayon 762 pour écrire sur des surfaces rugueuses telles que le métal (également chauffé), le carton, le bois sec, etc. Crayon marqueur à la cire 772 pour écrire sur des surfaces lisses comme le verre, la porcelaine, le plastique, le métal, le cuir, etc.

 

Existe-t-il des pastilles de peinture de remplacement ?

Oui, dans les magasins spécialisés dans le matériel de peinture.

Le couvercle de la boîte de couleurs s'est cassé. Puis-je acheter un remplacement ?

Non. Les pièces de rechange pour le boîtier lui-même ne sont pas disponibles.

 

Stylos et stylos à plume

 

Largeur des plumes de stylo-plume

Le cœur de chaque stylo-plume - fabriqué avec précision en or 14 ou 18 carats. Chaque plume est testée individuellement à la main par un maître. Plus un stylo glisse doucement sur le papier, plus la qualité des matériaux et le savoir-faire de la plume sont élevés. Seule une plume exceptionnelle peut véritablement capturer votre personnalité sur le papier, votre essence dans l'encre. Inoubliable. Incontournable.

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Selon le modèle de stylo, les largeurs de plume suivantes sont disponibles. Veuillez également consulter les recommandations spécifiques sur les sites des différents produits :

  • F = fin (standard)
  • M = moyen
  • B = large

Est-il possible d'acheter les crayons de cire séparément ?

Non, les crayons de cire Pelikan ne sont disponibles que dans des paquets d'assortiment.

 

Remplissage de votre stylo-plume à piston

Vous trouverez des instructions détaillées sur la manière de recharger un stylo plume à piston dans la catégorie "Service" de nos instruments d'écriture de haute qualité.

 

Crayons de couleur

 

Est-il possible d'acheter les couleurs à la pièce ?

Non, ils ne sont disponibles que dans des packs assortis.

Certains crayons de couleur se cassent souvent lorsqu'ils sont taillés. Pourquoi cela se produit-il ?

Les crayons de couleur sont plus doux que les crayons à papier. Lorsque vous utilisez un taille-crayon, essayez d'utiliser la grande ouverture plutôt que la petite.

 

Feutres

 

Que signifie "capuchon ventilé" ?

Aujourd'hui, tous les capuchons de feutres utilisés principalement par les adolescents de moins de 14 ans doivent être conformes à la norme ISO 11540. Cette norme réglemente la conception des capuchons de feutres afin d'éviter un blocage complet de la trachée en cas d'ingestion du capuchon. La norme ISO a été publiée par la CE après plusieurs décès causés par l'asphyxie due à l'ingestion de bouchons. Cette norme garantit une perméabilité à l'air d'au moins 8 l/min et est destinée aux bouchons en feutre d'un diamètre inférieur à 16 mm.

L'encre noire pour feutre existe-t-elle ?

L'encre noire des feutres pour écoles est un mélange de rouge, de bleu et de jaune. Le résultat est un noir très profond. Dans les feutres utilisés pour les dossiers ou les documents, l'encre est mélangée à de la suie, cette encre ne peut pas être lavée et peut être conservé depuis longtemps.

 

Stylos-plumes pour les écoles

 

Est-il possible d'acheter le capuchon ou la plume séparément ?

Oui, dans les magasins spécialisés dans les instruments d'écriture.

Existe-t-il des stylos plume spéciaux pour les gauchers ?

Oui, en raison de leur profil particulier, les stylos-plumes destinés aux gauchers doivent être conçus différemment de ceux destinés aux droitiers.

Pelikan produit-il aussi des stylos-plumes scolaires avec un système à piston ?

Non, mais vous pouvez insérer un convertisseur dans les stylos à plume de l'école afin qu'ils puissent être rechargés à partir de la flacon d'encre.

 

Ecriture de haute gamme

 

Comparaison des dimensions

Souverän M1000 ouvert 6.89in · fermé 5.79in · Ø0.56in · 1.14oz (ouvert 17.5 cm · fermé 14.7 cm · Ø14.1 mm · 32.6gr)

Souverän M800 | M805 ouvert 6.57in · fermé 5.59in · Ø0.52in · 0.99oz (ouvert 16.7 cm · fermé 14.2 cm · Ø13.1 mm · 28,2gr)

Souverän M600 ouvert 6.10in · fermé 5.28in · Ø0.49in · 0.57oz (ouvert 15.5 cm · fermé 13.4 cm · Ø12,4 mm · 16,4gr)

Souverän M400 | M405 ouvert 5.87in · fermé 5.00in · Ø0.46in · 0.52oz (ouvert 14.9 cm · fermé 12.7 cm · Ø11.7 mm · 14,9gr)

Souverän M300 ouvert 5.12in · fermé 4.33in · Ø0.39in · 0.37oz (ouvert 13.0 cm · fermé 11.0 cm · Ø9,9 mm · 10,7gr)

Quels sont les systèmes de remplissage des stylos-plumes proposés aujourd'hui ?

Il existe principalement deux techniques de remplissage : le système à piston et le système à cartouche (qui est une variante de la technique de convertisseur).

Le système à piston : la recharge à piston est déplacée à l'aide d'un bouton de remplissage situé à l'extrémité du corps du stylo. Cela garantit que l'encre est aspirée économiquement hors de la flacon d'encre. Après le remplissage, remettez quelques gouttes d'encre dans la flacon et tournez ensuite le bouton de remplissage en position fermée. Le système de cartouches : Facile et propre à manipuler. Les types de cartouches les plus courants : La petite cartouche d'encre standard (Pelikan = TP/6) et la cartouche d'encre géante (Pelikan = GTP/5). Le convertisseur comme variante : Il vous permet de transformer un stylo-plume à cartouche en stylo-plume à piston. A la place de la cartouche, le convertisseur est inséré dans le corps. Le stylo-plume peut alors être rempli comme un stylo-plume à piston à partir de la flacon d'encre.

Depuis combien de temps les stylos plume existent-ils ?

Depuis que les gens ont commencé à utiliser des liquides d'écriture, ils ont réfléchi à la façon de développer un instrument d'écriture qui pourrait contenir plus d'encre afin qu'il ne soit pas nécessaire de plonger constamment l'instrument d'écriture (la plume) dans le liquide d'écriture. Les stylos à plume (faits de roseaux) et les plumes d'oie étaient les instruments d'écriture préférés jusqu'au XIXe siècle. Quelques-unes des étapes du développement du stylo-plume : 1636 développement de la plume 809 premier brevet pour un stylo-plume, Angleterre 1878 premier brevet allemand dans le Reich 1885 -1910 les stylos-plumes rechargeables et dits de sécurité dominent (remplissage avec pipette) 1929 l'ère du stylo-plume à piston commence 1960 le stylo-plume à cartouche commence à devenir populaire.

De quelles parties se composent les stylos à plume ?

Les stylos à plume sont fabriqués en plusieurs étapes manuelles à l'aide d'une technologie très précise. En général, ils se composent de : la plume, le canal d'encre, le corps du stylo avec le réservoir d'encre et le mécanisme de piston ou une chambre pour les cartouches d'encre ou le convertisseur, le capuchon et le clip.

Comment fonctionne le réservoir d'encre ?

Le canal d'encre régule la pression entre l'extérieur et l'intérieur, alimentant la pointe du stylo avec la bonne quantité d'encre. Le tube capillaire empêche une trop grande quantité d'encre de s'écouler.

Les plumes inclinées (OM) sont-elles une sorte de plumes à dessin (trait supérieur fin, trait inférieur large) ?

Non. Il existe deux types de plumes (OM ou OB). Les plumes coudées sont généralement destinées aux personnes qui tiennent le stylo-plume en biais et/ou dont le stylo est en diagonale vers la gauche. Si vous écrivez normalement à plat, vous devez utiliser un stylo plume droit.

Existe-t-il des pièces de rechange pour les instruments d'écriture, et comment peut-on se les procurer ?

La plupart des pièces sont disponibles dans le commerce comme pièces de rechange.

Pelikan répare-t-il aussi les anciens produits ?

Oui, mais seulement les produits Pelikan et Geha, tant que les pièces de rechange sont encore disponibles. Tous ces éléments doivent être envoyés à :

Pelikan PBS Produktionsgesellschaft mbH & Co. KG,
Abt. P-1/Reparatur,
Pelikanstr. 11,
31228 Peine/Vöhrum
Allemagne

Que se passe-t-il si un stylo bille est endommagé après être tombé du bureau ?

Le plastique étant un matériau qui peut se briser, il est difficile de faire une déclaration générale sur la hauteur à laquelle la pièce peut tomber sans être endommagée. Le fait qu'il se brise dépend de plusieurs facteurs, par exemple le type de plastique et sa forme, l'angle et l'impact de la chute, le choc ou la dureté du sol.

Comment enlever l'encre séchée du stylo-plume ?

Pour éviter que l'encre ne s'écoule, le stylo-plume doit toujours être rempli d'encre pour stylo-plume. En outre, le capuchon doit toujours être redressé. L'encre qui s'est déposée sur la plume et le corps doit être éliminée en lavant la plume et le corps à l'eau chaude. Ensuite, le système à piston doit être rempli plusieurs fois avec de l'eau froide à tiède (remplissage et vidange du mécanisme à piston). Avec les stylos-plumes à cartouche, le rinçage de la plume à l'eau courante est normalement suffisant.

 

Tampons

 

Existe-t-il encore des tampons encreurs au format 0 (15 x 18 cm) ?

Non, le plus grand tampon encreur est de taille 1 (9 x 16 cm).

Existe-t-il encore des tampons encreurs sans encre ?

Oui, dans les 3 tailles. Sz. 3 (5 x 7 cm), Sz. 2 (7 x 11 cm), Sz. 1 (9 x 16 cm).

Quoi et comment utiliser les tampons non enduits ?

Pour les colorer vous-même avec une encre spéciale qui contient de la couleur non diluée et/ou un solvant volatil. On n'applique que la quantité de couleur nécessaire ou, en d'autres termes, la surface qui correspond à celle du tampon encreur. Les tampons encreurs peuvent être utilisés des deux côtés.

Quelle est la meilleure façon d'enlever la couleur du tampon encreur (4K, 4, 24 ou 84) ?

Les couleurs d'encre à tampon 4 peuvent être enlevées de nombreux textiles avec de la poudre à laver et de l'eau. Les taches sur les surfaces non absorbantes/poreuses sont généralement éliminées avec de l'alcool. Les couleurs des encres spéciales 24 et 84 ne peuvent pas être lavées des textiles. Un détachant et un solvant peuvent être essayés. Les couleurs peuvent être enlevées des surfaces lisses et non absorbantes avec de l'alcool. Pour l'éclaircissement et le nettoyage, nous recommandons notre nettoyant pour tampons B37/73. Ce diluant et ce nettoyant peuvent également être appliqués sur la surface du tampon. Pour d'autres conseils sur l'élimination de la couleur du tampon, consultez notre docteur en taches Pelikan.

Quelle couleur de tampon dois-je utiliser pour les tampons métalliques ?

Couleur d'encre 4 avec de l'huile.

Quelle couleur de tampon convient pour l'estampage du métal ou du plastique, par exemple ?

Couleur d'encre 84. Essayez-le avant de l'utiliser.

Comment obtenir une nouvelle plaque de tampon pour le tampon automatique Printo-fix lorsque des modifications sont effectuées ?

Achetez des reçus dans les magasins spécialisés dans la papeterie et envoyez-les avec les nouveaux mots à Printo-fix-Service.

 

Encre

 

De quoi est faite l'encre ?

L'encre au sens moderne du terme était déjà utilisée avant le Christ. Il se composait généralement de liquides ferreux. Au Moyen Âge, l'encre habituelle était une encre ferro-gallique. Cette encre vieillissait et séchait très rapidement dans la bouteille et ne pouvait donc pas être utilisée pour les stylos à plume. Après l'apparition sur le marché de nouveaux colorants hydrosolubles et après de nouveaux développements avec des colorants synthétiques hydrosolubles, l'encre ferro-gallique est devenue de moins en moins populaire. Les encres de stylo-plume disponibles aujourd'hui, comme l'encre Pelikan 4001, ne sont pas des encres à colorant pur.

Existe-t-il des flacons plus grands pour remplir le pot de 30 ml ?

Oui, l'encre bleue royale et noire est disponible en bouteilles de 250 ml et 1000 ml.

Pourquoi les cartouches d'encre inutilisées ne sont-elles soudainement remplies qu'à moitié d'encre ?

Les cartouches à moitié remplies sont généralement desséchées, ce qui signifie qu'elles ont été stockées trop longtemps. Les cartouches d'encre peuvent être conservées jusqu'à 12 mois. Si elle est stockée plus longtemps, l'eau contenue dans l'encre s'évapore.

Les différentes couleurs d'encre peuvent-elles être mélangées entre elles pour créer de nouvelles couleurs ?

Nous ne recommandons pas de mélanger différentes couleurs d'encre, car les couleurs risquent de s'estomper en raison des différentes valeurs de pH. Il convient donc de rincer abondamment les stylos à plume à l'eau avant de changer la couleur de l'encre.

Quelle est la meilleure façon d'enlever les taches d'encre sur les textiles ?

Seul le bleu royal peut être lavé sur la plupart des textiles. Les autres couleurs doivent être lavées le plus rapidement possible avec de la poudre à laver et de l'eau, mais pas traitées avec un solvant. Malheureusement, si les taches de couleur sur les fibres naturelles ont eu l'occasion de sécher, il est souvent impossible de les éliminer complètement. Vous trouverez d'autres conseils sur l'élimination des taches dans notre docteur de taches Pelikan.

L'encre 4001 peut-elle également être utilisée comme recharge pour les imprimantes à jet d'encre ?

Non. L'encre de stylo-plume n'est pas une encre pour jet d'encre. Nous ne pouvons donc pas garantir qu'elle fonctionnera correctement, car l'encre des stylos plume n'a pas été développée, ni même testée, pour être utilisée comme encre pour jet d'encre. Les fabricants d'imprimantes n'accepteront pas les demandes de garantie si l'encre utilisée dans l'imprimante n'est pas adaptée à cette dernière ou si elle l'endommage.

Pourquoi certaines couleurs d'encre ne sont-elles plus disponibles ?

Parce que certaines couleurs sont passées de mode et ont été échangées contre d'autres.

L'encre pour stylo-plume Fount India peut-elle être utilisée pour tous les stylos-plumes ?

Fount India convient à tous les stylos-plumes Pelikan avec un remplissage à piston. Cette encre est relativement facile à traiter, à condition d'utiliser le stylo-plume régulièrement et de le rincer de temps en temps. Fount India ne doit pas être laissé dans le stylo-plume pendant des semaines lorsque le stylo n'est pas utilisé. En raison de la finesse des pigments de couleur, cette encre est plus difficile à nettoyer que les pigments solubles des encres de stylo-plume ordinaires. Si possible, vous ne devez pas laisser cette encre sécher complètement.

Si vous avez des problèmes d'écoulement de l'encre, il est utile de rincer votre stylo à l'eau claire. L'encre séchée ou collée s'enlève plus facilement si la plume du stylo-plume est laissée dans l'eau pendant un certain temps (cela peut prendre jusqu'à une semaine).

Il n'y a pas d'incompatibilité connue avec les matériaux du stylo plume Pelikan.

Lors du changement d'encre ou de couleur d'encre, les résidus d'encre de l'ancienne encre peuvent se mélanger à la nouvelle encre. En raison de la structure de l'alimentation en encre, l'ancienne encre ne peut pas être complètement rincée.

Le docteur Pelikan des taches

  • Plus tôt la tache est traitée, plus elle est facile à éliminer.
  • Travaillez toujours les taches de l'extérieur vers l'intérieur pour éviter qu'elles ne s'étendent.
  • Avant d'utiliser un produit de nettoyage, il convient de vérifier la solidité des couleurs et/ou la résistance des matériaux sur un endroit peu visible de la surface.
  • Le mode d'emploi du produit de nettoyage doit être respecté.
  • Le succès du nettoyage dépend d'un certain nombre de facteurs dans chaque cas individuel (par exemple, la taille/l'âge de la tache, les propriétés exactes de la surface - en particulier dans le cas des textiles et des tapis, le produit de nettoyage utilisé et son dosage). Nous ne pouvons donc pas garantir le succès et n'acceptons aucune responsabilité pour tout dommage.