Întrebări frecvente

 

Sfaturi generale

 

Ajutor rapid pentru petele cauzate de produsele Pelikan

Pelikan ajutorul în îndepărtarea petelor oferă suport rapid pentru îndepărtarea în cele mai bune condiții ale petelor cauzate de produsele Pelikan. Cu aproape 12000 de soluții pentru pete diverse, cu siguranță veți găsi un sfat despre cum să vă îndepărtați pata.

În doar 3 pași, puteți introduce problema și găsiți o soluție potrivită. Desigur, toate instrucțiunile de curățare pot fi imprimate imediat.

Ce înseamnă waterproof?

Standardul german DIN ISO 12757/partea 2 stabilește standardele de permanență pentru pasta de culoare care poate fi observată pe hârtie când este ținută în lumină, pentru soluțiile chimice și pentru stilurile de scriere ale rezervelor. Prin urmare, rezervele cu simbol DIN au o calitate înaltă a scrisului, iar scrierea este rezistentă la apă.

Care este diferența dintre cerneală pentru desen și cerneală?

Cerneala pentru desen are în consistență ei apă, un liant denumit șelac și pigmenți care nu se estompează și care conferă culoare.

Cerneala pentru desen, spre deosebire de cerneală, nu se estompează niciodată. Domenii de utilizare: desen, documente (permanente), caligrafie.

Care este diferența dintre creioanele 762 și 772?

Creioane 762 sunt pentru scris pe suprafețe aspre precum metal (de asemenea încălzit), carton, lemn uscat etc. Creioane cerate 772 sunt pentru scris pe suprafețe netede precum sticlă, porțelan, materiale plastice, metal, piele etc.

 

Vopseaua PLAKA®

 

Care este cea mai mare dimensiune disponibilă?

Aproape toate culorile sunt disponibile în recipiente de 50 ml.

Este vopseaua PLAKA® rezistentă la apă și intemperii??

În mod normal, după o perioadă suficient de lungă de uscare (12 - 24 de ore) Plaka este rezistentă la apă. Prin adăugarea spray-ului Plaka, rezistența acestuia la intemperii poate fi îmbunătățită.

Este disponibilă și în varianta de lac mat?

Da, in afara celor doua lacuri transparente (pe baza de solvent si apa) mai este disponibil si ]n varianta de lac mat.

Cum este rezistența la intemperii a acestui lac?

Lacurile transparente, precum și lacul mat sunt rezistente la îngheț și în mare parte la intemperii. Dacă este expus la ploi indelungate, posibil să experimentați o slăbire a lacului și o diminuare a culorii. Duritatea inițială se restabilește după uscare. Dacă este expusă pentru scurt timp la ploaie, suprafața nu este afectată.

 

Cutiile cu acuarele

 

Cum pot să scap de pete?

Acuarelele de calitate Pelikan au culoare intensă, sunt rezistente la lumină și aderă la toate suprafețele absorbante și textile. Nu toate nuanțele pot fi îndepărtate ușor. Prin urmare, este mai bine să luați măsuri de precauție! Purtați o salopetă sau o bluză veche când pictați. Dacă se întâmplă ceva, spălați imediat vopseaua în apă călduță, folosind săpun și o perie. Nu o introduceți în mașina de spălat și nu folosiți un agent de îndepărtare a petelor. Vopseaua care a fost lăsată să se usuce, în general, nu poate fi îndepărtată fără a lăsa o pată. Pelikan are mai multe sfaturi la cald pentru a elimina culorile opace ale acuarelelor.

Sunt disponibile pastile de culori pentru înlocuire? 

Da, în magazinele specializate.

Capacul cutiei de acuarele s-a rupt. Pot cumpăra un înlocuitor?

Nu. Piese de schimb pentru cutia în sine nu sunt disponibile.

 

Stilouri & Pixuri

 

Lățimea peniței

Inima fiecărui stilou - realizată cu precizie din aur de 14 sau 18 carate. Fiecare peniță este testată manual de către un specialist. Cu cât un stilou alunecă mai fin pe hârtie, cu atât este mai mare calitatea materialelor și a măiestriei specialistului care a realizat acea peniță. Doar o peniță excepțională îți poate dezvălui cu adevărat personalitatea pe hârtie. De neuitat. Fără greșeală.

fountian nib f
fountian nib f
fountian nib b

În funcție de modelul stiloului, sunt disponibile mai multe tipuri de penițe, cu diverse grosimi de scriere. Vă rugăm să luați în considerare detaliile menționate pe fiecare produs:

  • F = subțire (standard)
  • M = medie
  • B = groasă

Se pot achiziționa și separat creioanele cerate?

Nu, creioanele cerate Pelikan sunt disponibile doar în pachete asortate.

Umplerea stiloului cu piston?

Puteți găsi un ghid detaliat despre cum să umpleți un stilou cu piston în secțiunea „Service” a instrumentelor noastre de scris din seria Fine Writing.

 

Markere

 

Mai este încă disponibil markerul waterproof?

Da, Markerul Permanent 710. Disponibil în culorile negru, albastru, roșu și verde.

Sunt disponibile markere pentru whiteboard?

Da, Whiteboard Marker 741. Disponibil în culorile negru, albastru, roșu și verde.

 

Creioane cerate

 

Este posibil să fie achiziționate individual pe culori?

Nu, sunt disponibile doar în pachete asortate.

Unele creioane cerate se rup adesea când sunt ascuțite. De ce se întâmplă acest lucru?

Creioanele cerate sunt mai moi decat creioanele standard. Când se folosește ascuțitoarea, se recomandă folosirea unei ascutitori de diametru mare, pentru creioane groase.

 

Carioci color

 

Ce înseamnă capac ventilat?

Astăzi, toate capacele cariocilor care sunt utilizate în principal de adolescenții sub 14 ani trebuie să respecte standardul ISO 11540. Acest standard reglementează proiectarea capacelor cariocii cu vârf din fibră pentru a preveni blocarea totală a traheei în cazul în care este înghițit un capac. Standardul ISO a fost emis de CE după ce au avut loc mai multe decese, care au fost cauzate de sufocare în urma înghițirii capacelor. Acest standard garantează o permeabilitate la aer de cel puțin 8 l/min și este destinat capacelor cariocilor cu vârf de fibră al căror diametru este mai mic de 16 mm.

Există cerneală neagră pentru cariocile negre?

Cerneala neagră din cariocile școlare este un amestec de roșu, albastru și galben. Rezultatul este o nuanță foarte intensă de negru. Cariocile care sunt folosite pentru fișiere sau documente au cerneală amestecată cu cenușă, dar aceste cerneluri nu sunt lavabile și sunt mai rezistente în timp.

 

Stilourile pentru școală

 

Exită stilouri speciale pentru stângaci?

Da, din cauza profilului lor special, penița stilourilor pentru stângaci trebuie să fie proiectate diferit de pixurile pentru dreptaci.

Pelikan produce și stilouri școlare cu mecanism de alimentare cu piston?

Nu, dar puteți introduce un convertor în loc de patronul cu cerneală, astfel încât acesta să poată fi apoi umplut din călimara cu cerneală.

 

Instrumente de scris din colecția Fine Writing

 

Tipuri de dimensiuni

Souverän M1000 fără capac 6.89in · cu capac 5.79in · Ø0.56in · 1.14oz (fără capac 17.5 cm · cu capac 14.7 cm · Ø14.1 mm · 32.6gr)

Souverän M800 | M805 fără capac 6.57in · cu capac 5.59in · Ø0.52in · 0.99oz (fără capac 16.7 cm · cu capac 14.2 cm · Ø13.1 mm · 28,2gr)

Souverän M600 fără capac 6.10in · cu capac 5.28in · Ø0.49in · 0.57oz (fără capac 15.5 cm · cu capac 13.4 cm · Ø12,4 mm · 16,4gr)

Souverän M400 | M405 fără capac 5.87in · cu capac 5.00in · Ø0.46in · 0.52oz (fără capac 14.9 cm · cu capac 12.7 cm · Ø11.7 mm · 14,9gr)

Souverän M300 fără capac 5.12in · cu capac 4.33in · Ø0.39in · 0.37oz (fără capac 13.0 cm · cu capac 11.0 cm · Ø9,9 mm · 10,7gr)

Ce sistem de alimentare pentru stilouri există acum?

În principal, există două tehnici de alimentare: sistemul cu piston și sistemul cu patroane de cerneală (ca o variație a tehnicii cu convertor).

Sistemul de alimentare cu piston: pistonul este acționat cu ajutorul mecanismului rotativ de la capătul stiloului. Aceasta garantează că cerneala este preluată în mod economic din călimara cu cerneală. După umplere, lăsați câteva picături de cerneală în călimară, apoi întoarceți complet mecanismul în poziția inițială.
Sistemul cu patroane: ușor de utilizat și de curățat. Cele mai uzuale patroane sunt cele de dimensiune standard (Pelikan = TP/6) și cele de dimensiune mare (Pelikan = GTP/5).
Convertor: oferă posibilitatea de a folosi un stilou cu alimentare prin patroane, ca pe un stilou cu piston. În loc de patron, se inserează în corp convertorul pentru cerneală. Apoi, stiloul poate fi umplut în același mod ca un stilou cu piston, cu ajutodul mecanismului convertorului.

De cît timp există stilourile?

Deoarece oamenii foloseau lichide pentru scris, s-au gândit cum să dezvolte un instrument de scris care să rețină mai multă cerneală, făcând inutilă scufundarea constantă a instrumentului de scris (penița) în lichidul de scris. Penele (din stuf) și penele (de la gâște) au fost instrumentele de scris preferate până în secolul al XIX-lea. Câteva etape de dezvoltare ale stiloului: 1636 dezvoltarea penelor de scris, 1809 primul brevet pentru un stilou, Anglia 1878 primul brevet german, 1885 -1910 domină stilourile cu sistem de alimentare prin umplere cu pipetă, 1929 începe epoca stilourilor cu alimentare prin piston și în 1960 încep să fie populare stilourile cu patroane / cartușe de cerneală.

Din ce piese este alcătuit un stilou?

Stilourile sunt fabricate în mod manual, în multe etape cu tehnologie foarte precisă. În general, un stilou cuprinde: peniță, canalul pentru cerneală, corpul cu rezervor pentru cerneală și mecanism cu piston sau spațiu pentru patron sau convertor, capacul și clipsul.

Cum funcționează canalul pentru cerneală?

Canalul pentru cerneală reglează presiunea dintre exterior și interior, așa încât să direcționeze cantitatea corectă de cerneală către vârf. Tubul prevăzut cu un sistem de tip capilar păstrează în interiorul său cantitatea în exces de cerneală, așa încât aceasta să nu se scurgă în afara stiloului.

Penițele ce scriu italic (de exemplu OM) sunt potrivite și pentru scrisul drept? (linia superioară subțire, linia inferioară groasă)

Nu. Există două tipuri de penițe italice (OM și OB). Penițele oblice sunt în general destinate celor care țin stiloul înclinat într-o parte sau către stânga. Dacă scrieți normal, drept, instrumentul de scris ar trebui să fie un stilou cu peniță normală.

Sunt disponibile piese de schimb pentru instrumentele de scris și cum pot fi obținute?

Majoritatea pieselor pot fi obținute de la comerciant sau de la reprezentantul Pelikan din țara de unde sunteți.

Pelikan poate repara și produse mai vechi?

Da, dar numai produsele Pelikan, atâta timp cât mai sunt disponibile piese de schimb. Toate aceste articole trebuie trimise la:

Pelikan PBS Produktionsgesellschaft mbH & Co. KG,
Abt. P-1/Reparatur,
Pelikanstr. 11,
31228 Peine/Vöhrum
Germany

Ce se întâmplă dacă un pix este deteriorat după ce a căzut de pe birou?

Deoarece plasticul este un material care se poate rupe, este dificil să facem o declarație generală cu privire la cât de sus poate cădea piesa fără deteriorare. Dacă se sparge depinde de diverși factori, de exemplu tipul și forma plasticului, unghiul și impactul căderii, impactul sau duritatea podelei.

Cum poate fi îndepărtată cerneala uscată din stilou?

Pentru a preveni formarea rezidurilor de cerneală uscată, stiloul ar trebui să fie întotdeauna umplut cu cerneală. În plus, capacul trebuie să fie întotdeauna așezat drept. Rezidurile de cerneală uscată de pe penita și din canalul de cerneală trebuie îndepărtate prin spălarea peniței și canalului în apă caldă. După aceea, sistemul pistonului de cerneală trebuie umplut și golit concomitent, de mai multe ori, cu apă rece. Pentru stilourile cu patroane de cerneală, în mod normal, este suficient să clătiți penita cu apă rece.

 

Tușiere

 

Există tușiere de dimensiune 0 (15 x 18 cm)?

Nu, cea mai mare dimensiune este de tip 1 (9 x 16 cm).

Există și tușiere fără cerneală?

Da, în toate cele 3 dimensiuni: 3 (5 x 7 cm), 2 (7 x 11 cm), 1 (9 x 16 cm).

Cum se poate îndepărta cel mai bine tușul de la ștampile (4K, 4, 24 or 84)?

Tușul de ștampilă de culoare 4 poate fi îndepărtat de pe multe textile cu detergent pudră și apă. Petele de pe suprafețele neabsorbante/poroase se curăță în mare parte dacă se aplică alcool. Tușul de ștampilă de tip 24 și 84 nu pot fi spălate din materiale textile. Se poate încerca soluția de îndepărtare a petelor și solventul. Pe suprafețele netede, neabsorbante, tușul poate fi îndepărtat cu spirt. Pentru subțiere și curățare, vă recomandăm produsul nostru de curățare a ștampilelor B37/73. Această subțiere și curățare poate fi aplicată și pe suprafața ștampilei. Alte sfaturi despre cum să eliminați tușul de la ștampile pot fi găsite în ghidul nostru de îndepărtare a petelor Pelikan stain doctor.

Ce tuș poate fi folosit pentru ștampilele din metal?

Tușul de tip 4 pe bază de ulei.

Ce tuș este potrivit pentru ștampilarea metalului sau plasticului, de exemplu?

Tușul de tip 84. Testați înainte de folosire.

 

Cerneala

 

Ce ingrediente conține cerneala? Din ce este realizată?

Cerneala în sensul modern al cuvântului, era deja folosită înainte de Hristos. Conține în mare parte din lichide care conțin fier. În Evul Mediu, cerneala comună era o cerneală pe bază de fier și acid galic. Aceste cerneluri s-au învechit și s-au uscat în sticlă foarte repede și, prin urmare, nu au putut fi folosite pentru stilouri. După ce pe piață au apărut noi coloranți solubili în apă și după dezvoltări ulterioare cu coloranți sintetici solubili în apă, cerneala fero-galică a devenit din ce în ce mai puțin populară. Cernelurile pentru stilou disponibile astăzi, precum cerneala Pelikan 4001, nu sunt cerneluri doar pe bază de coloranți.

Există călimară cu cerneală mai mare decât cea de 30ml?

Da, cerneala albastru royal și negru este disponibilă în recipiente de 250ml și 1000ml.

De ce patroanele/cartușele de cerneală care nu au fost încă folosite sunt uneori umplute doar pe jumătate cu cerneală?

Patroanele/Cartușele umplute pe jumătate sunt în mare parte uscate, ceea ce înseamnă că au fost depozitate prea mult timp. Cartușele de cerneală pot fi depozitate până la 12 luni. Dacă sunt depozitate mai mult timp, apa din cerneală se evaporă.

Culori diferite de cerneală pot fi amestecate între ele pentru a crea noi culori?

Nu vă recomandăm să amestecați diferite culori de cerneală, deoarece culorile se pot estompa din cauza diferitelor valori ale pH-ului. Din acest motiv, stilourile ar trebui să fie clătite bine cu apă înainte de schimbarea culorii cernelii.

Cum pot elimina cel mai bine petele de cerneală de pe textile?

Numai albastrul royal poate fi spălat de pe majoritatea textilelor. Cel mai bine este să spălați celelalte culori cu detergent pudră și apă cât mai curând posibil, dar nu tratați cu un solvent. Din păcate, dacă petele de cerneală au avut timp să se usuce pe fibre naturale, adesea nu mai este posibil să le îndepărtați complet. Alte sfaturi despre îndepărtarea petelor pot fi găsite în ghidul nostru pentru îndepărtarea petelor Pelikan stain doctor.

Cerneala 4001 poate fi folosită și pentru imprimantele cu jet de cerneală?

Nu. Cerneala pentru stilou nu este cerneală pentru imprimanta cu jet de cerneală. Prin urmare, nu putem garanta că va funcționa corect, deoarece cerneala pentru stilou nu a fost dezvoltată sau chiar testată pentru a fi utilizată ca cerneală în imprimante. Producătorii de imprimante nu vor accepta reclamații în perioada de garanție dacă în imprimantă a fost utilizată cerneală care nu este adecvată pentru imprimantă sau care o deteriorează.

De ce unele culori de cerneală nu mai sunt disponibile?

Pentru că unele culori sunt în ediție limitată și au fost schimbate cu altele, în funcție de trend.

Cerneala pentru documente Fount India poate fi folosită în orice stilou?

Fount India este potrivită pentru toate stilourile cu alimentare cu piston Pelikan. Această cerneală este relativ ușor de folosit, cu condiția ca stiloul să fie folosit regulat și să fie clătit din când în când. Fount India nu trebuie ținută în stilou timp de săptămâni, dacă stiloul nu este folosit. Datorită pigmenților de culoare foarte fini, este mai dificil de curățat, în comparație cu coloranții solubili din cernelurile obișnuite pentru stilouri. Dacă este posibil, această cerneală nu trebuie lăsată să se usuce complet.

Dacă oricum întâmpinați probleme cu fluxul de cerneală, ajută dacă clătiți stiloul cu apă curată. Cerneala uscată/cu crusta se desprinde mai ușor dacă vârful stiloului este pus în apă pentru o perioadă (acest lucru poate dura până la 1 săptămână).

Nu există incompatibilități cunoscute cu materialele din care este fabricat stiloul Pelikan.

Când schimbați cerneala sau culoarea cernelii, se poate întâmpla ca reziduurile de cerneală veche să se amestece cu cerneala nouă. Datorită structurii alimentării cu cerneală, cerneala veche nu poate fi clătită complet.